Obveščanje in komunikacija s strankami/naročniki

 

Podjetje bo s stranko/naročnikom navezalo stik preko določenega medija komunikacije, v kolikor bo slednja/slednji v to privolil. Stranka/naročnik z izpolnitvijo obrazca privoli na prejemanje oglasnih elektronskih sporočil, poda se dovoljenje za obdelovanje naslednjih podatkov:

-Ime in priimek,

-E-mail,

-Naslov,

-Telefonska številka,

-Naslov in kraj objekta,

-Opis težave če vsebuje podatke osebne narave

Oglasna elektronska sporočila bodo vsebovala naslednje sestavine:

-Jasno in nedvoumno bodo označena kot oglasna sporočila,

-Pošiljatelj bo jasno razviden,

-Različne akcije, promocije in druge tržne tehnike bodo označene kot takšne.

-Vidno predstavljen bo način odjave od prejemanja oglasnih sporočil,

-Željo uporabnika, da ne želi prejemati oglasnih sporočil, bo ponudnik izrecno spoštoval.

 

Uporabnik lahko ob prijavi na prejemanje oglasnih elektronskih sporočil odobri uporabo njegovih osebnih podatkov v naslednje namene:

 

PRIVOLITEV ZA:

 

Sledenje aktivnostim na spletni strani/trgovini Lesko.si:

  • Hramba in obdelava podatkov v orodju za marketinško avtomatizacijo, s katero spremljamo vaše aktivnosti na spletni strani com, nam omogoča izvajanje storitev, kontaktiranje, povezano z vašimi aktivnostmi na spletni strani ter anonimizirano analizo uporabe spletne strani.
  • Vsi osebni podatki se uporabljajo samo za izvajanje naših storitev, anonimizirane analize ter optimizacijo našega poslovanja in niso dostopni javnosti, razen v primeru, ko nam uporabnik to izrecno dovoljuje.

 

Prejemanje novic Lesko, Žiri d.o.o. o ponudbi in ostalih novostih velja do preklica in obsega:

  • uporabo podatkov za pošiljanje rednih e-novic
  • uporabo podatkov za občasno pošiljanje ostalih vsebin, kot so obvestila o dogodkih in podobno
  • izvoz, hrambo in obdelavo podatkov v orodju za marketinško avtomatizacijo, ki nam omogoča pošiljanje novice
  • obdelavo podatkov s psevdonimizacijo (tako, da jih ni mogoče pripisati specifičnemu posamezniku)

 

Privolitev za prejemanje personaliziranih obvestil in ponudb velja do preklica in obsega:

  • uporabo podatkov za neposredno trženje
  • ponovno ciljanje na platformah z namenom ponovne predstavitve izdelkov / ponudbe
  • iznos in obdelavo podatkov v orodjih za digitalno oglaševanje (uporaba e-pošte za pripravo anonimiziranih segmentov uporabnikov, v tem primeru e-pošte ni mogoče pripisati specifičnemu posamezniku)
  • obdelavo podatkov s psevdonimizacijo (tako, da jih ni mogoče pripisati specifičnemu posamezniku)